濟南保安服務質量控制改正總則：

　　為了追求更高的有效性和效率，公司制定并實施《持續(xù)改進控制程序》《糾正和措施控制程序》，對改進、糾正和預防措施的提出、制定、實施和效果的驗證進效的控制。職責：管理者代表負責重大改進措施的控制。糾察部負責糾正和預防措施的提出，督促并協助相關部門執(zhí)行糾正和預防施，并對糾正和預防措施的有效性進行驗證。 責任部門負責制定并實施相應的改進、糾正和預防措施。

　　濟南保安服務質量控制總則：

　　公司編制《不合格服務控制程序》和《不合格物品控制程序》，以確保保安服務中出現的各類不合格得到有效的處理和控制。倉管員職責：倉管員負責對不合格保安物品進行控制。服務質量檢查與考評人負責對不合格服務進行控制。

　　濟南保安服務質量數據分析總則：

　　公司制定《數據的分析和應用控制程序》，規(guī)范數據的收集、分析和應用，為質量理體系的適宜性和有效性的判定，為尋求改進的機會提供依據。職責糾察部負責服務質量檢查信息的收集與分析。 管理部負責服務過程中的信息、市場信息、顧客信息的收集和分析。管理者代表負責質量體系運行信息的收集與分析。 后勤部負責采購信息的收集和分析。

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